Главная / Услуги / Оценка ущерба / Отделка квартиры

Оценка отделки квартиры

Одним из частых и интересных видов независимой экспертизы недвижимости является строительная экспертиза качества ремонта квартиры.

некачественный ремонт квартиры

В рамках проведения таких экспертиз устанавливаются не только наличие и характер дефектов, но и стоимость ущерба от некачественных отделочных работ.

Чем мы можем помочь:


Организация осмотра

Организация осмотров повреждений с вызовом застройщика

Экспертиза под ключ

Проводим экспертизу качества отделки под ключ в течение 5 рабочих дней

Составление претензии

Возьмём на себя подачу досудебной претензии

Помощь юриста

Обеспечиваем юридическое сопровождение дел по взысканию за некачественную отделку в суде


Цены:

Отправка уведомления об осмотре виновнику
Отправка уведомления об осмотре виновнику
Бесплатно!
Заключение специалиста по 1 помещению
Заключение специалиста по 1 помещению
8 500 руб.
Дополнительное помещение в заключении
Дополнительное помещение в заключении
1 500 руб.
Составление претензии к застройщику
Составление претензии к застройщику
Бесплатно!
Составление сметы на ремонт квартиры с осмотром
Составление сметы на ремонт квартиры с осмотром
3 500 руб.

Заказать звонок  Задать вопрос Цены

Сложность таких дел является причиной возникновения у наших Клиентов множества вопросов, вот наиболее частые, и с нашей точки зрения, существенные из них.

В каких случаях можно взыскать убытки за некачественный ремонт жилья?

В последние несколько лет произошли изменения в законодательстве об ипотеке и строительстве, в результате чего перечень ситуаций, в которые попадают собственники новостроек, увеличился. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации.

Долевое строительство

В общем случае статья 7 "Закона о долевом строительстве" обязывает застройщика передавать дольщику объект надлежащего качества, которая соответствует договору, всем обязательным требованиям, регламентам и стандартам. Например, требования действующего свода правил в строительстве и ГОСТов регламентируют следующие допуски на конструктивные элементы и отделку.

  • Отклонение от плоскости поверхности пола — не более 2 мм на 2 метра длины.
  • Перепад высоты сопряженных плит перекрытий — не более 10 мм, недопустимы дефекты окраски, трещины на потолке.
  • Отклонение от плоскости стен — не более 3 мм на 2 метра длины, недопустимы вздутия, неровности под обоями, пятна ржавчины.
  • Не допустимы щели в стыках откосов и рамы оконного блока, царапины, вмятины, провисание створок оконного блока.
  • Температура внутренней поверхности ограждающей конструкции не должна быть ниже точки росы, то есть в помещении не должно образовываться влаги, инея и плесени.
  • Не должно быть зазоров между наличниками и дверным блоком. Наличники должны быть установлены без уступа.
  • Стояки отопления должны быть прокрашены, иметь изгибы не более 2 мм на 1 метр длины.
  • Недопустимы перепады между смежными кафельными плитками, отклонение от плоскости поверхности не должно превышать 2 мм на 2 метра длины, звук при простукивании разных плиток должен быть однотонным.

Казалось бы, всё просто — делай экспертизу, взыскивай ущерб через суд. Но не тут-то было. На текущий момент (середина 2021 года) большинство строителей заключают "особенные" договоры.

Отделка в подарок

Часто в договоре долевого участия указывается, что исполнитель продаёт жильё без отделки, а отделочные работы передаются в подарок собственнику, то есть безвозмездно. Таким образом застройщики пытаются защитить себя от взыскания убытков через суд аргументом о том, что если отделка бесплатная, то и отвечать за неё не нужно.

К счастью подобные аргументы при грамотном юридическом сопровождении и сборе доказательной базы рассыпаются в прах.

Строители, рекламируя свой дом, выкладывает рекламные объявления о том, что продаёт квартиры с отделкой за ту же сумму, что и оплачивает дольщик. Доказать наличие такой рекламы можно довольно просто, например, заверить у нотариуса распечатку сайта исполнителя, или предоставить в суд печатную продукцию — она часто сохраняется вместе с документами на недвижимость и может храниться довольно долго.

Можно также предоставить в суд отчет оценщика, на стадии до покупки — часто жильё покупается в ипотеку, а отчет об оценке сейчас обязателен при ипотеке и должен храниться в оценочной компании 3 года.

Отделочные работы отдельным договором

Проблемным является случай, когда строители заключают договор долевого участия с ценой полной стоимости жилья, а отделка квартиры продаётся отдельным соглашением за сумму, например, в 30000 рублей, да еще и с другим юридическим лицом. То есть застройщик пытается обезопасить себя тем, что складывает с себя ответственность на другое юрлицо.

Взыскать ущерб в этом случае сложно, но возможно — юрист должен будет доказать фиктивность дополнительного договора и предоставление ложной рекламной информации при продаже жилого помещения.

Подмена требований стандартов и технических регламентов в основном договоре

Самым проблемным с нашей точки зрения является четвертый вид договоров долевого участия, в котором строители сразу прописывают технические параметры качества. Взыскать компенсацию в таком случае теоретически возможно, но очень трудно.

При наличии подобного договора отделочные работы должны соответствовать согласованным сторонами сделки параметрам. Но всё же, даже в этом случае дефекты окон, труб отопления и промерзание стен недопустимы и застройщик несёт прямую ответственность за наличие таких дефектов.

Продажа квартиры аффилированной компанией

Еще одним видом уловки является передача объектов после сдачи в собственность другому юрлицу, которое осуществляя коммерческую деятельность, перепродаёт их конечным потребителям. В таком случае становится проблематичным доказывание ответственности застройщика перед потребителем, а взыскание неустойки и штрафов по "Закону о защите прав потребителей" будет зависеть от внутреннего убеждения суда и способности доказывания факта продажи квартиры, как новой.

Можно ли предъявить ущерб, если уже сделал ремонт?

В случаях, когда в жилье уже переделан ремонт, требовать компенсации можно только, если переделка не коснулась спорных элементов. В таком случае возможно проведение строительно-технического исследования, которое подтвердит или опровергнет взаимосвязь.

Чем гарантируется результат при установлении качества отделки?

Споры о качестве жилья в новстройках подпадают под действие закона "О защите прав потребителей", и с учетом Гражданского кодекса, нанесенный некачественным ремонтом ущерб в полном объёме должен быть компенсирован потребителю.

При обращении Клиента за независимым исследованием качества ремонта у нас проводится, как техническая, так и юридическая предварительная оценка перспективы дела — устанавливается возможность взыскания убытков в суде. Мы заинтересованы в полной прогнозируемости результата нашей работы.

Заказать звонок  Задать вопрос Цены на оценку

Какие этапы возмещения?

Как и в любом отлаженном процессе, в оценке убытков от некачественно выполненных работ также есть свой порядок.

  1. Определение перспективы дела — изучение договора.
  2. Проведение оценки с составлением заключения специалиста-строителя, определение стоимости затрат на устранение дефектов.
  3. Подача претензии с заключением специалиста.
  4. Подача искового заявления в суд.
  5. Получение исполнительного листа по результату судебного процесса или мировое соглашение.
  6. Выдача Клиенту исполнительного листа.
  7. Отправка исполнительного листа судебным приставам или в банк, где открыт счет ответчика.

В зависимости от ситуации этот порядок действий может несущественно измениться.

Как проходит оценка?

Независимая оценка проводится в таком же порядке, как и при затоплении — отправка телеграммы застройщику, осмотр, составление заключения, подготовка претензии, отправка претензии.

Какие документы нужны для определения перспективы дела?

Для определения перспективы дела по взысканию ущерба за некачественное жильё в новостроке нам в большинстве случаев достаточно договора долевого участия, переуступки права требования или купли-продажи, а также приложений и дополнительных соглашений к ним.

При необходимости для предварительной оценки состояния жилья эксперт-строитель может осмотреть объект и определить техническую перспективу на месте. Выезд эксперта-строителя осуществляется после проведения юридической экспертизы договора.

Какие сроки проведения независимой экспертизы отделки?

Срок проведения исследования с момента обращения до момента выдачи заключения Клиенту не превышают 10 рабочих дней. В это время входит ожидание осмотра (3 рабочих дня со дня отправки телеграммы ответчику), подготовка заключения специалиста и претензии — 3-7 рабочих дней.

Сколько длится судебная тяжба?

Судебные процессы по взысканию денежных средств за некачественную отделку чаще всего проходят две или изредка три инстанции, при этом в суде может быть назначена судебная строительно-техническая экспертиза, срок её проведения существенно продлевает рассмотрение дела.

С учетом времени на вторую инстанцию и возможные судебные исследования срок судебных разбирательств по таким делам составляет в среднем 1 год. Но поскольку данная категория дел подпадает под действие "Закона о защите прав потребителей", осадок от длительного ожидания может скрасить неустойка и штрафы за просрочку выплаты.

С уважением, директор Апанасенко Андрей Владимирович.

Заказать звонок  Задать вопрос Цены на оценку

Закрыть форму
Спасибо
С вами свяжутся наши менеджеры.
Закрыть форму
Обратный звонок
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами для дальнейшего сотрудничества!
Закрыть форму
Задать вопрос
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на ваши вопросы
Задать вопрос
Закрыть форму
Документооборот

Собственная служба доставки позволяет нам не зависить от случайностей и оперативно обмениваться информацией

Закрыть форму
Гарантированный результат

Возврат оплаты при отсутствии положительного результата для клиента

Закрыть форму
Быстрота

Дежурный эксперт всегда примет Вашу заявку

Закрыть форму
Опыт работы 10 лет

Профессионализм нарабатывается годами и в этом мы преуспели